Az alábbi fogalmak a jelen ÁSZF-ben a következők szerint értelmezendők

• Termék: áru vagy szolgáltatás, egyedi megrendelés, jog vagy kötelezettség, amely adásvétel tárgya lehet, összhangban a jelen ÁSZF-ben és a hatályos jogszabályokban foglaltakkal;
• Felhasználó: minden olyan személy, aki megtekinti a Weblapot, illetve aki hirdetést helyez el, aki terméket kínál eladásra, vagy aki termék megvételére ajánlatot tesz, azaz hirdetésre jelentkezik;
• Hirdetést feladó Felhasználó (szolgáltató típusú felhasználó): az a Felhasználó, aki a Weboldalon terméket, szolgáltatást vállalkozásként eladásra kínál, azaz eladás céljából terméket feltölt, vagy egyedi megrendelésre vonatkozó árajánlatot készít;
• Vevő Felhasználó (megrendelő típusú felhasználó): az a fogyasztónak minősülő Felhasználó, aki terméket, szolgáltatást vásárol, továbbá egyedi megrendelési jogosultsággal rendelkezik a Weboldalon keresztül.

Felhasználói Fiók létrehozása/regisztráció

1. A 3DKapocs.hu által működtetett online piactér szolgáltatásai elérhetőek mindazok számára, akik - ha a jelen ÁSZF eltérően nem rendelkezik - regisztrálnak, valamint jog-és cselekvőképességükben jelen feltételek szerinti ügyeltek körében nem korlátozott személyek, vagy gazdálkodó szervezetek. A regisztrációval a Felhasználó elismeri, hogy
   • természetes személy, aki 18. életévét legkésőbb a regisztráció napján betöltötte, és a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (a továbbiakban: Ptk.) szerint nem cselekvőképtelen (Ptk. 2:8. §.),
   • vállalkozás (Ptk. 8:1.§4.), amely törvényes képviselője vagy meghatalmazottja útján eljárva Szolgáltató fiókot nyit,
   • és minden esetben a saját, vagy az általa képviselt gazdálkodó szervezet nevében, valós felhasználói adatai, illetve elérhetőségei megadásával regisztrál.
2. A regisztráció és a Weboldal szolgáltatásainak használata folyamán a Felhasználó köteles a hozzá köthető, valós adatokat megadni. A Szolgáltató, amennyiben tudomására jut, hogy a Felhasználó által megadott adatok köre nem valós elemeket (is) tartalmaz, köteles a Felhasználó hozzáférését a weboldal használatához részlegesen, vagy teljes egészében korlátozni (felfüggesztés), illetve a Felhasználót a Weboldal használatából véglegesen kizárni.
3. A regisztrációkor megadott felhasználónév a Felhasználó teljes nevét (vezeték és keresztnév) tartalmazza, Szolgáltató fiók esetén pedig a cégnév megadása jelenti a felhasználónevet, egyebekben felhasználónévnek a Felhasználó által regisztrált e-mail cím minősül Amennyiben a Felhasználó a fent leírtak alapján szabálytalannak minősülő nevet ad meg, abban az esetben a Szolgáltató jogosult előzetes figyelmeztetés nélkül a Felhasználó regisztrációját megtagadni.
4. A regisztrált és ellenőrzött Szolgáltatói fiókkal rendelkező Felhasználó teljes jogú felhasználói jogosultsággal, így teljes körű vásárlási és eladási jogosultsággal is rendelkezik, beleértve az egyedi Megrendelés létrehozásának, valamint az Egyedi Megrendelésre történő Árajánlat tételének jogát is.
5. A Felhasználó által megadott személyes adatok és tranzakciós adatai a felhasználói fiókban kerülnek rögzítésre. Amennyiben adataiban bármilyen változás történik, a Felhasználó e változásokat köteles személyes menüjében átvezetni, ennek elmaradásából eredő felelősséget a Felhasználó vállalja.
6. A Felhasználó saját személyes menüjéből kezdeményezheti regisztrációja esetleges törlését, mely így a Szolgáltatóval létesített szerződéses kapcsolat megszűnését eredményezi. A regisztráció törlésére vonatkozó felhasználói igényt a Szolgáltató akkor teljesíti, ha a Felhasználónak nincs tartozása a Szolgáltató felé, illetve minden tranzakciója lezárásra került (nincs folyamatban tranzakció), illetve nem áll felfüggesztés/kizárás alatt. A regisztráció törlését követően a Felhasználó számlázási adatokkal kapcsolatos személyes adatait az Szolgáltató köteles megőrizni, az Adatkezelési Tájékoztatójában leírtak alapján.
7. Egyedi regisztráció nélküli vásárlói jogosultság esetén a Felhasználó számára felhasználói fiókot és annak funkcióit a Szolgáltató nem biztosítja.

Szolgáltató fiók létrehozása

1. Gazdálkodó szervezet képviseletében és nevében regisztrálhat, így Szolgáltató fiókot hozhat létre az, aki meghatalmazással/képviseleti jogosultsággal rendelkezik és a gazdálkodó szervezet helyett és nevében jogokat szerezhet és kötelezettségeket vállalhat. A Szolgáltató nem vonja kétségbe a törvényes képviselő, vagy a meghatalmazott jogállását, de a megadott adatok alapján ellenőrzést végezhet és az ellenőrzés során a Szolgáltató fiókot felfüggesztheti. Az ellenőrzés során a Felhasználó a 3DKapocs.hu által kért adatokat, (köztük az adószámot) dokumentumokat köteles szolgáltatni. Az adószám megadásának a célja a Szolgáltató Felhasználó, mint vállalkozás létezésének az ellenőrzése Szolgáltató által a fogyasztók online térben történő vásárlásaival kapcsolatos biztonságának garantálása érdekében.
2. A Szolgáltató fiókot regisztráló felhasználók a számla kötelező adattartalmi elemeinek feltüntetése érdekében kötelesek adószámot megadni a regisztrációs folyamat során. Érvénytelen, valótlan, vagy hibás adószám megadása esetén, a Szolgáltató fenntartja a jogot a Szolgáltató fiók felfüggesztésére.
3. A Szolgáltató fiókot a felhasználók számára észrevehetően a Szolgáltató külön jelzéssel láthatja el.
4. Ahol a jelen ÁSZF személyes menüt (felhasználói fiókot) említ, arra a Szolgáltató fiókot is érteni kell, kivéve, ha a jelen ÁSZF a Szolgáltató fiókra eltérő szabályokat állapít meg.
5. A Szolgáltató felhasználó köteles tájékoztatást nyújtani nyilvánosan elérhető profilján az alábbi adatok tekintetében: neve, székhelye, telefonszáma, e-mail címe és ezen adatok változása esetén köteles azt haladéktalanul, de legkésőbb a változás bekövetkeztétől számított 5 (öt) napon belül aktualizálni.
6. A Szolgáltató hirdetők a 3DKapocs.hu weboldalon közzétett hirdetéseiket az Fttv. szerinti kereskedésként, továbbá a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. Korm. rendelet szerinti vállalkozásként kínálják értékesítésre.
7. Szolgáltató felhasználó jelen Általános Szerződési Feltételek elfogadásával kijelenti, hogy felel azért, hogy a hirdetésben vagy a fogyasztónak minősülő vevő Felhasználónak írt visszajelzésében eleget tegyen a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. Korm. rendelet által megkövetelt fogyasztói jogokra vonatkozó tájékoztatásnak a fogyasztónak minősülő Magánszemély Felhasználók felé.
8. A Szolgáltató jogosult megtagadni a Szolgáltató felhasználótól a Szolgáltatás igénybevételét, ha nem bocsátja a Szolgáltató rendelkezésére nevét, székhelyét, telefonszámát, e-mail címét, fizetési számlájának adatait, a Szolgáltatót nyilvántartó nyilvántartás megjelölését és adószámát, valamint saját kiállítású tanúsítványát, amelyben vállalja, hogy csak olyan termékeket vagy szolgáltatásokat kínál a Weboldalon, amelyek megfelelnek az uniós jog alkalmazandó szabályainak.
9. Amennyiben a Szolgáltató a Szolgáltatás Szolgáltató általi igénybevétele során észleli azt, hogy a Szolgáltató felhasználó nem tesz eleget fenti kötelezettségeinek, úgy jogosult törölni (visszautasítani) a Szolgáltató felhasználó hirdetéseit és felfüggeszteni a Szolgáltatás nyújtását mindaddig, ameddig a Szolgáltató felhasználó nem tesz eleget a jelen ÁSZF szerinti kötelezettségének.
10. A Szolgáltató a felfüggesztésről tényéről és annak okáról ezen intézkedések alkalmazásának kezdetéig tájékoztatja a Szolgáltató felhasználót.
11. A Szolgáltató kizárja a felelősségét azokért a károkért, igényekért, amelyek valamennyi hirdető, különösen Szolgáltató felhasználó oldalán a tájékoztatási kötelezettsége elmulasztása miatt a Szolgáltató által alkalmazott intézkedés következtében merülnek fel, a Szolgáltató felhasználó köteles azonban a tájékoztatási kötelezettsége elmulasztásából fakadóan a Szolgáltatónál felmerülő kár megtérítésére. A fogyasztónak minősülő Magánszemély Felhasználók a termékkel, szolgáltatással, egyedi megrendeléssel kapcsolatos fogyasztói jogaikat a hirdetésben megjelölt terméket értékesítő Szolgáltatóval, mint vállalkozással szemben érvényesíthetik. A Magánszemély Felhasználó ezen minőségét a Weboldalon nem jeleníti meg külön a feladott hirdetéseknél.

Díjak és számlázás

1. A 3DKapocs.hu online piactér által nyújtott alap hirdetési szolgáltatás az első 50 regisztrált Szolgáltató típusú Felhasználónak ingyenesen vehető igénybe 2025. december 31.-ig, ezt követően pedig a weboldal alapszolgáltatásainak használatai a szolgáltató típusú fiókkal rendelkező Felhasználóknak díjkötelessé válnak.
2. A weboldalon megrendelő típusú fiókkal rendelkező felhasználók a weboldal szolgáltatásait ingyenesen vehetik igénybe.
3. A rendszer folyamatosan számlálja és nyilvántartja az előző havi teljesítmény alapján számított, szolgáltató típusú felhasználó által előző hónapban elért forgalom alapján számított díjazás mértékét (részletek: Aktuális díjak és díjfizetés feltételei), továbbá a kiemelt megjelenések, valamint az egyéb díjköteles szolgáltatások igénybe vétele után fizetendő díjtételeket is.
4. A Szolgáltató egyedi hirdetési szolgáltatásokat is kínál (kiemelt hirdetés, vármegyei szűkítés, stb.), melyek költséget jelentenek a Felhasználó számára: ezen egyedi hirdetési költségek nem ingyenesek, minden esetben fizetendőek a jelen ÁSZF-ben foglalt díjszabás szerint (Aktuális díjak és díjfizetés feltételei). A díjazás ezen szolgáltatások tekintetében eseti jelleggel egyszer kerül megállapításra, melyet a Felhasználó előre teljesít Szolgáltató számára.
5. Szolgáltató jogosult az aktuálisan közölt díjszabása díjtételeit módosítani, erről azonban köteles felhasználóit tájékoztatni, a módosítás hatályba lépésekor. Részletes és mindendkor hatályos díjszabási politikánk elérhető: Aktuális díjak és díjfizetés feltételei.
6. A Barion rendszerén keresztül történő elektronikus fizetés esetén a Szolgáltató a fizetési tranzakció sikeres teljesítését követően haladéktalanul kiállítja a számlát, amely tartalmazza a fizetett díjtételek részletes elszámolását.
7. Banki átutalással történő fizetés esetén a Szolgáltató először díjbekérőt (előlegbekérőt) állít ki a Felhasználó részére. A számla kizárólag a fizetési kötelezettség teljesítését (a Szolgáltató bankszámláján történő jóváírást) követően kerül kiállításra, legkésőbb a jóváírást követő 72 (hetvenkettő) órán belül.
8. A Szolgáltató fenntartja a jogot a számla kiállítására vonatkozó határidő egyedi módosítására, a Felhasználó előzetes, írásos tájékoztatása mellett.
9. A számlakiállítás időpontjában a Felhasználó automatikus értesítést kap a számlázás tényéről. Az értesítést a Szolgáltató elektronikus úton, a Felhasználó által megadott e-mail címre küldi meg. Az értesítés tartalmazza a kiszámlázott tételek részletezését.
10. Jelen szerződési feltételek elfogadásával Felhasználó tudomásul veszi, hogy közte és a Szolgáltató között elektronikus kapcsolattartás valósul meg, így az e-mail útján kézbesített levelek (beleértve a Szolgáltató által Felhasználó részére kiállított számlákat) az elküldésének a pillanatában visszaigazolás, vagy bármilyen kézbesítési igazolás nélkül kézbesítettnek kell tekinteni. Felhasználó továbbá tudomásul veszi, hogy amennyiben az általa megadott e-mail címre a Szolgáltató által megadott e-mail címről küldött levélre 3 munkanapon belül válasz nem érkezik, úgy a kapott levél tartalmát Szolgáltató elfogadottnak tekinti. Mindezekből következően a Felhasználó és a Szolgáltató egyező szándéka arra irányul, hogy az e-mailben küldött üzeneteket visszaigazolás nélkül is kézbesítettnek és nem vitatottnak kell tekinteni, ha 3 munkanapon belül vitatást tartalmazó nyilatkozat a másik féltől nem érkezik.
11. A fizetés teljesítési napja a Szolgáltató számláján lévő jóváírás napja.
12. A számla rendezése történhet átutalással, vagy a Szolgáltató által biztosított elektronikus fizetés útján, a Felhasználó választásának megfelelően. A banki átutalás költségei a Felhasználót terhelik.
13. A kiküldött elszámolással kapcsolatos módosítási igényeket a Felhasználó (pl. kiszámlázott díjtételek) a számlán jelzett fizetési határidőn belül jelentheti be. Ennek elmulasztása esetén további egyeztetésre, számlareklamációra nincs lehetőség.
14. Amennyiben a Szolgáltató által kiküldött számla rendezése nem történik meg a számlán jelzett fizetési határidőn belül, a Szolgáltató, a fizetési határidő lejártát követő 7. napon fizetési felszólítást küld email üzenet formájában a Felhasználónak. A fizetési felszólításban megjelölt további fizetési határidő teljesítésének hiányában a Szolgáltató a Felhasználó felhasználói jogosultságait tiltás alá helyezi, amiről email üzenet formájában tájékoztatja a Felhasználót. A jogosultságok tiltásának feloldására kizárólag a kötelezettségek rendezését követően kerülhet sor. A második fizetési felszólításon szereplő fizetési határidő túllépésének 7. napján a fennálló kötelezettségeket követeléskezelés céljából, kizárólag e cél eléréséhez szükséges adatokkal, amennyiben a Felhasználó természetes személy, úgy e cél eléréséhez szükséges személyes adatokkal a Szolgáltató az Adatvédelemmel kapcsolatos szabályzatának rendelkezései értelmében (Adatkezelési tájékoztató) követeléskezelő (követelésbehajtó) partnereihez adhatja át behajtásra. Amennyiben a Szolgáltató a követeléskezelőt a követelés kezelésével megbízza, a Felhasználó követeléskezelési díj megfizetésére kötelezhető. A követelésbehajtás eredménytelensége esetén a Szolgáltató bírósági úton érvényesítheti követelését.
15. A fizetési felszólítást a Szolgáltató a Felhasználó által a regisztrációs adatoknál megadott e-mail címre küldött e-mail útján vagy mobiltelefonszámra küldött SMS-ben teszi meg, mely írásbeli értesítésnek minősül.
16. A Szolgáltató kizárhatja a Weboldal használatából azokat a Felhasználókat, akik 3 hónapon túli lejárt, pénzügyileg teljesen nem rendezett tartozással állnak a Szolgáltatóval szemben.

A 3DKapocs.hu, mint internetes piactér általános rendelkezései

1. A Szolgáltató nem avatkozik bele a Felhasználók közötti esetleges vitákba, jogvitákba. Bármilyen vita kialakulásakor a Felhasználó mentesíti a Szolgáltatót mindennemű igénytől, követeléstől és kártérítéstől.
2. A Szolgáltató nem felelős a Felhasználó által közzé- vagy elérhetővé tett tartalomért, így a tartalom által okozott, vagy azzal összefüggésben felmerült mindennemű vagyoni és nem vagyoni kárért kizárólag a Felhasználó tartozik felelősséggel.
3. A Felhasználó által feltöltött és elérhetővé tett tartalmat a Szolgáltató jogosult, de nem köteles ellenőrizni, továbbá a feltöltött tartalommal kapcsolatban jogosult, de nem köteles jogellenes tevékenység folytatására utaló jeleket keresni.
4. Amennyiben a Felhasználó által feltöltött vagy elérhetővé tett tartalommal, tétellel kapcsolatban hatóság, bíróság vagy harmadik fél igényt támaszt vagy eljárást indít, a Felhasználó magára vállalja az igény és eljárás révén felmerülő valamennyi költséget és kár megtérítését.
5. A Felhasználó elfogadja, hogy a Szolgáltató bármikor szüneteltetheti vagy megszüntetheti 3DKapocs.hu szolgáltatásait. Az oldal működését számos külső tényező befolyásolhatja, ezért a Szolgáltatót nem terheli felelősség az Oldal meghibásodásából, szolgáltatásainak szüneteltetéséből eredő károkért.
6. A Szolgáltató piacterén az adásvétel HUF-ban történik.
7. A Weboldalon elérhető Szolgáltatásokat kizárólag 18. életévét betöltött cselekvőképes magánszemély és gazdálkodó szervezet Felhasználó veheti igénybe. A Szolgáltatás igénybevételével, így különösen, de nem kizárólagosan a regisztrációval, illetve a Szolgáltatás megrendelésével a Felhasználó elismeri, hogy teljes cselekvőképességgel és jogképességgel rendelkező, 18. életévét betöltött természetes személy, vagy olyan gazdálkodó szervezet, amely képviseletére jogosult képviselője által jár el, valós és helyes adatok megadásával.
8. A Felhasználó a Weboldal használatának megkezdésével, illetve regisztráció esetén a regisztráció során, továbbá a Szolgáltatások megrendelése során a Weboldalon tett kifejezett nyilatkozattal elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen ÁSZF, az annak részét képező Adatvédelmi Tájékoztató rendelkezéseit, továbbá kötelezettséget vállal e szerződési feltételek betartására. A Weboldalt minden Felhasználó kizárólag a saját kockázatára és felelősségére használja.
9. A Felhasználó a regisztráció során kifejezetten tudomásul veszi az Adatkezelési tájékoztatóban foglalt személyes adatkezelésekkel kapcsolatos valamennyi rendelkezést.
10. A Szolgáltató hirdetési helyet biztosít Felhasználói részére termékeik és szolgáltatásaik hirdetésére, illetve a hirdetéshez és hirdetések böngészéséhez kapcsolódó egyéb szolgáltatásokat nyújt a Weboldalon, azaz a 3DKapocs.hu internetes oldalon keresztül elérhető adatbázisban, illetve kereső rendszerben.
11. A Weboldalon elérhető adatbázis előállítója a Szolgáltató, így kizárólag a Szolgáltató rendelkezik engedéllyel az adatbázis felhasználására, valamint arra, hogy harmadik személynek az adatbázis tekintetében felhasználási engedélyt adjon. A Szolgáltató nem engedélyezi az általa előállított adatbázis egészének vagy annak bármely részének más weboldalon, vagy egyéb módon történő bármilyen üzleti célú felhasználását.
12. A Felhasználó a 3DKapocs.hu használatának megkezdésével ráutaló magatartással magára nézve kötelezőnek ismeri el, hogy e Weboldalt kizárólag a jelen ÁSZF rendelkezéseivel összhangban használja, továbbá Felhasználó a Weboldalt és az azon keresztül elérhető adatbázist kizárólag az alábbi nem kereskedelmi jellegű magáncélokra használhatja:
    • Weboldal megtekintése
    • Felhasználó termékeinek és szolgáltatásainak hirdetésére
    • Hirdetéshez kapcsolódó egyéb Szolgáltató által nyújtott szolgáltatás igénybevételére
    • Az e Weboldalon rendelkezésre bocsátott egyéb funkciók használata

A Szolgáltató és a Felhasználó között létrejött szerződés szabályai

1. A Szolgáltatások vonatkozásában a Felhasználó és a Szolgáltató között online szerződés jön létre, amely nem minősül írásbeli szerződésnek.
2. A szerződéskötés nyelve kizárólag a magyar. A Felhasználó és a Szolgáltató, mint felek esetleges jogvitáira a Polgári perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény általános hatásköri és illetékességi szabályai az irányadóak. A jelen Általános Szerződési Feltételekre és a Szolgáltató által működtetett online piactéren a magyar jog irányadó, kivéve, ha a felhasználók egymás közötti tranzakciójuk során más joghatóságot kötnek ki.
3. Az online szerződést a Szolgáltató nem rögzíti, így az a szerződéskötést követően nem érhető el.
4. Az online szerződés létrejöttét az elektronikusan elmentett hirdetési adatok és az igénybe vett Szolgáltatásokra vonatkozó adatok igazolják.

Egyedi megrendelések indítása, lebonyolítása, termékek feltöltése

1. A Weblap hirdetési Szolgáltatásai kizárólag regisztrációval, vagyis felhasználói fiók létrehozásával érhetőek el.
2. A terméklapon meg kell jeleníteni a feltöltött termék, vagy szolgáltatás pontos, a valósággal megegyező paramétereit és tulajdonságait.
3. Ellenérték az eladó által megadott fix ár lehet.
4. A terméklapon feltüntetett árak bruttó árak.
5. Nem mellékelhető a termékhez olyan fénykép, amelyen más weboldal megnevezése, címe, logója található. Ilyen esetekben a Szolgáltató jogosult a kérdéses terméket azonnal eltávolítani, illetve figyelmeztetéssel élni. Amennyiben ez többször előfordul, úgy a Szolgáltató jogosult a szolgáltató típusú felhasználó fiókjának felfüggesztésére.
6. A termék fotóján tilos bármilyen megkülönböztető, figyelemfelkeltő felirat vagy grafika elhelyezése (pl. rikító keret).
7. A Felhasználónak a piactéren tett ajánlatai szerződéskötési nyilatkozatnak minősülnek.
8. Nem megengedett olyan egyedi megrendelés indítása, amelynél a meghirdetett mennyiség nem a valós értékesítésre vonatkozik (pl. a vételár egy adott mennyiségre vonatkozik, de valójában csak nagyobb mennyiségben vásárolható meg) vagy amelyben a vételárat terhelő, egyéb költség kerül feltüntetésre, illetve annak feltüntetés nélküli felszámítása sem engedett (pl. nem valós szállítási költség, a fizetendő jutalék, csomagolási költség). Az eladó a valós szállítási költségen kívül nem számolhat fel semmilyen egyéb költséget. Szolgáltató fiók esetén a Felhasználó e ponttól eltérő szállítási díjakat határozhat meg, melyről az ajánlatot tevő vevőnek küldött visszaigazolásban ad tájékoztatást.
9. A Weboldalon - a Ptk. 6:64. §-a szerint - az érvényes ajánlatot tevő Felhasználó, mint vevő a tranzakció zárásáig az ajánlatához kötve marad, mivel a Szolgáltatás jellegéből kifolyólag az ajánlati kötöttség kizárása nem lehetséges. Az ajánlati kötöttség időtartama a tranzakció időtartamával egyezik meg.

Ingyenesen igénybe vehető Szolgáltatások

1. A regisztrált Felhasználók korlátlan számú hirdetést tölthetnek fel és szerkeszthetnek díjtalanul a Szolgáltató által a Weboldalon biztosított hirdetési helyeken, melybe nem tartoznak bele az egyedi hirdetéskialakítással kapcsolatos további szolgáltatások (kiemelés, vármegyei szűrés, stb.). A weboldalon a Szolgáltató keresőrendszert üzemeltet.
2. A Felhasználók által feltöltött hirdetéseket a Szolgáltató a feltöltéskor megadott város és terméktípustól eltérő rendező-elvek szerint csoportosíthatja, illetve közzéteheti. A Weboldalon biztosított valamennyi hirdetési Szolgáltatás igénybevétele Felhasználó részéről regisztrációhoz kötött, azaz csak felhasználói fiók létrehozása esetén lehetséges.
3. A Weboldalt látogató, felhasználói fiókkal nem rendelkező Felhasználók jogosultak a Weboldalon elhelyezett hirdetések között böngészni, szűrők alkalmazásával a keresést szűkíteni, valamint amennyiben a hirdetést feltöltő Felhasználó azt közzétette, a hirdetésben megjelenő telefonszámon a hirdető Felhasználóval kapcsolatba lépni.

Ellenérték megfizetése mellett igénybe vehető Szolgáltatások

1. Mindenkori díjszabási politika: Aktuális díjak és díjfizetés feltételei
2. Az ellenérték megfizetése fejében biztosított Szolgáltatások igénybevételéért fizetendő díjakat, a díjfizetési lehetőségeket és az ellenérték fejében nyújtott Szolgáltatások megvásárlásának menetére vonatkozó részletes szabályokat a hirdetés kezelése oldal, illetve a megrendelés menetébe építve, az egyes szolgáltatások leírása tartalmazza.
3. A díjakat a Felhasználó a Barion Payment Zrt. által nyújtott fizetési szolgáltatások segítségével, a barion.hu oldalon keresztül egyenlítheti ki. A bankkártyával, illetve Barion tárcával történő fizetés során felmerülő esetleges hibákért a Szolgáltató nem vállal felelősséget. A vásárlást megerősítő automatikus visszaigazoló e-mailt a Szolgáltató a Felhasználó által megadott e-mail címre küldi meg. A Barion szolgáltatással történő díjfizetésről a következő linkeken tájékozódhat bővebben: Vásárlói tájékoztató a Barion szolgáltatással történő fizetésről.
   
   A vásárlás a “Fizetés” gomb megnyomása előtt bármikor, következmények nélkül megszakítható, a Felhasználó elállhat a szerződéstől. A megfizetett díjról a Szolgáltató, a számlázz.hu rendszerén keresztül csak bankkártyával fizető Felhasználók részére állít ki elektronikus számlát, melyet a Felhasználó által megadott e-mail címre küld meg. A Felhasználó visszavonhatatlanul hozzájárul a számla elektronikus formátumban való kiállításához. A Szolgáltató a számviteli bizonylatokat a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169.§ (2) bekezdése alapján 8 évig köteles őrizni.
   
   Számlamódosítási igényt a Szolgáltató maximum a számlakibocsátás dátumától számított 30 napon belül fogad el.
4. A jelen pont szerinti Szolgáltatások az ingyenesen igénybe vehető Szolgáltatáshoz kapcsolódóan vehetők igénybe, és megszűnnek a rájuk meghatározott időtartam elteltével, továbbá a jelen ÁSZF-ben meghatározott egyéb, a jogviszonyok megszűnését eredményező esemény bekövetkezte esetén is.
5. A hirdetést feladó Felhasználóknak lehetőségük van fizetni azért, hogy az általa közzétett hirdetés rangsorolását tekintve előresorolva, kiemelve jelenjen meg a többi közzétett hirdetéshez képest, amely tényt Szolgáltató a hirdetésen világos kék jelzéssel lát el.

Egyedi hirdetési szolgáltatások

1. Valemennyi szolgáltatás díja: Aktuális díjak és díjfizetés feltételei alatt érhető el

2. Kiemelés

   1. A jelen pont szerinti Szolgáltatás megvásárlásával a Felhasználó feltöltött hirdetése (a) a Weblapon történő közzétételtől, vagy már közzétett hirdetés esetén a Szolgáltatás aktiválásától számított 7 (hét) napon keresztül a hirdetés város és tárgya (kategóriája) szerinti keresési lista találati oldalán, a találati lista első szakaszában kerül közzétételre, az alábbi kiválasztási elvek szerint:
      • keresésben szereplő város szerinti és tárgyának megfelelő, Kirakat kiemeléssel feladott hirdetések az aktuálisan legfrissebb hirdetésfeladási dátummal ellátott hirdetéstől indulva, sorban jelennek meg, továbbá
      • a hirdetés kategóriája szerinti lista első helyére sorolódik, az Azonnali előresorolás / Megújítás pontban foglalt szabályok szerint. Amennyiben nincs a keresésnek megfelelő pontos találat, akkor egyéb kiemeléssel érintett hirdetések jelennek meg a fenti módon.
   2. A Szolgáltatás kizárólag olyan hirdetések vonatkozásában elérhető, amelyek az hirdetés tárgyáról tartalmaznak képet.
   3. A Szolgáltató a Szolgáltatás nyújtását a fizetést követően, a sikeres fizetés megerősítésének Szolgáltatóhoz érkezését követően 24 órán belül megkezdi. A Kirakat kiemelés szolgáltatás az alábbi helyeken vásárolható meg az oldalon bankkártyás fizetés segítségével: a Felhasználó fiókjából.

3. Előresorolás

   1. A jelen pont szerinti Szolgáltatás megvásárlásával a Felhasználó feltöltött hirdetése a Szolgáltatás ellenértékének megfizetését, a sikeres fizetés megerősítésének Szolgáltatóhoz érkezését követő lehető legrövidebb időn, de maximum 24 órán belül, az adott hirdetés kategóriája szerinti lista Kirakatkiemeléssel feladott hirdetéseit követő szakaszába sorolódik 7 (azaz hét) napra. Az Azonnali előresorolással előresorolt hirdetést az elhelyezést követően feladott más hirdetések lejjebb sorolják. Amennyiben a Felhasználó korábban feladott hirdetése vonatkozásában a jelen pont szerinti Szolgáltatást megrendeli, az ingyenes Szolgáltatásra meghatározott határozott időtartam a jelen pont szerinti Szolgáltatás nyújtásának megkezdésével újraindul.

A hirdetések rendezési sorrendjének átláthatósága

1. A Weboldalon a hirdetések alapértelmezett rendezési sorrendje a hirdetések megjelenésének időpontjától függ. A találati lista elején a legfrissebb hirdetések szerepelnek, amelyet az időrendben később megjelent hirdetések követnek, a találati lista végén pedig a legrégebben megjelent hirdetések láthatók.
2. A hirdetések alapértelmezett rendezési sorrendjét a 10-es pont szerinti kiemelt hirdetések befolyásolják. A Felhasználó a hirdetések alapértelmezett rendezési sorrendjét szabadon módosíthatja és rendezheti ár szerint is a találatokat, amely esetben a kiemelések nem lesznek hatással a sorrendre.
3. A kiemelt hirdetéseket Szolgáltató világos kék színnel történő kiemeléssel jelöli.
4. Így változtatják meg a kiemelések a lista sorrendjét alapértelmezett rendezéskor:
   • Kiemelés: Kiemeléssel a hirdetések a lista elején jelennek meg a hirdetések. A kiemelt hirdetések, a kiemelés aktiválásának sorrendjében szerepelnek, és 7 napig jelennek meg ezen a helyen.
   • Előresorolás : Minden olyan hirdetés, melyre előresorolást, a találati listában a vásárlástól számított 7 napra a kiemelt szakaszba kerül. A szakaszon belül a kiemelés aktiválásának időpontja az alapja a hirdetések sorrendjének.
   • Nem kiemelt hirdetések: A kiemelt hirdetéseket követően a megjelenési időpont alapján rangsorolódnak a hirdetések, amennyiben nem vásároltak rájuk kiemelést vagy az már lejárt.
5. A weboldal hirdetéseinek rendezése alap esetben a feladott hirdetések időpontjához igazodik, tehát legelöl mindig az időben legutóbb feladott hirdetés szerepel, kivéve, ha a Felhasználó a fentiek szerint egyedileg módosítja a keresést.

Hirdetési alapfeltételek

1. A Szolgáltató a Weblapon a Felhasználók által közzétett tartalmat jogosult, de nem köteles ellenőrizni, vagy jogellenes tevékenység folytatására utaló tényeket vagy körülményeket keresni.
2. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy megítélje a hirdetés valószerűségét, valódiságát és megfelelőségét. A Szolgáltató kizárja a felelősségét minden olyan tartalomért, amelyet harmadik személyek (Felhasználók) töltöttek fel a Szolgáltató rendszerére.
3. A Weboldalon böngésző, vevő Felhasználó a Weboldal használatával tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató nem felel a Weblapon közzétett nem valódi tartalmú hirdetésekből származó valamennyi kár bekövetkezéséért, a Szolgáltató a Weboldal üzemeltetésével kizárólag kapcsolattartást valósít meg a Felhasználók között.

Egyes hirdetések tárgyára vonatkozó speciális alapfeltételek

1. Termékek: a felkínált vagy keresett termék csak a hatályos magyar jogszabályok értelmében forgalomba hozható termék lehet. A Szolgáltató korlátozhatja vagy megtilthatja egyes termékek hirdetését. Amennyiben a hirdetés tárgyaként megjelölt termék vagy szolgáltatás a mindenkor hatályos jogszabályok szerint engedéllyel, bejelentéssel, vagy egyéb, jogszabályban meghatározott feltétellel forgalmazható, hirdethető vagy ruházható át, a Felhasználó a hirdetés feltöltésével kijelenti és szavatolja, hogy ezekkel rendelkezik, így különösen a jogszerű hirdetéshez és átruházáshoz vagy forgalmazásához szükséges jogi követelmények és feltételek fennállnak, a hirdetés közzététele és annak teljesítése jogszabályba nem ütközik, harmadik fél jogát nem sérti. A Felhasználó köteles a termékleírásban szerepeltetni a termékre vonatkozó lényeges információkat, így különösen, de nem kizárólagosan a szavatosságra, lejáratra, garanciára vonatkozó információkat, illetve a magyar nyelvű termékleírást, a jogszabályokban meghatározott egyéb információkat. Engedélyköteles termék esetén a Felhasználó köteles a termékleírásban feltüntetni, hogy ilyen engedély birtokában van és a termék árusítása nem ütközik jogszabályba, hatósági rendelkezésbe. A Weblapon felkínált termékek vagy szolgáltatások különösen nem tartozhatnak az ÁSZF 16. pontjában meghatározott kategóriákba.
2. Előzetes minőségvizsgálati vagy megfelelőség-tanúsítási kötelezettség alá tartozó termék vagy szolgáltatás hirdetése: a hirdetésben megjelenő termékleírásban a Felhasználó köteles nyilatkozni arról, hogy a vizsgálatot elvégezték és az érintett termék vagy szolgáltatás forgalomba hozható.
3. Szerzői jogvédelem alatt álló termékek: a termékleírásban nyilatkozni szükséges arra vonatkozóan, hogy a termék eredeti, nem másolt, illetve a termék felhasználási, értékesítési jogával a Felhasználó rendelkezik.

A Szolgáltatás nyújtásának megtagadása

1. A Szolgáltató jogosult a Weblapra feltöltött hirdetést, egyéb tartalmat egyoldalúan, haladéktalanul eltávolítani, a Szolgáltatást megtagadni, végső soron a Felhasználó fiókját felfüggeszteni (tiltani), amennyiben a Weboldalra feltöltött tartalom a jelen szerződési feltételekbe ütközik.
2. A Szolgáltató haladéktalanul intézkedik minden olyan jogellenes hirdetés, illetve egyéb tartalom eltávolítása iránt, amelyre vonatkozóan az Európai Parlament és a Tanács digitális szolgáltatásokról szóló 2022/2065. rendelete (DSA), illetve az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló a 2001. évi CVIII. törvény (Elkertv.)13. §-a szerinti bejelentést kap. A Szolgáltató a vonatkozó és mindenkor hatályos jogszabályi keretek között működik együtt a hatóságokkal a jogsértést elkövető személyek felelősségre vonása érdekében. A Felhasználók a jelen szerződési feltételekbe ütköző hirdetéssel, tartalommal kapcsolatos bejelentéseiket a jelen ÁSZF „Nem megfelelő hirdetés, tartalom bejelentése” cím alatti rendelkezései szerint tehetik meg a Szolgáltató felé. Amennyiben a Felhasználó azt észleli, hogy a szerzői jogi törvény által védett szerzői művén, előadásán, hangfelvételén, műsorán, audiovizuális művén, adatbázisán fennálló jogát, vagy védjegyét a Weblapon megjelenő információ sérti, illetve az a kiskorú (cselekvőképtelen kiskorú jogosult esetében a törvényes képviselője), akinek személyiségi jogát a szolgáltató által hozzáférhetővé tett információ – ide nem értve a hozzáférhetővé tett információ szabványosított címét – a megítélése szerint sérti, úgy az Elkertv. 13. §-a szerinti módon, teljes bizonyító erejű magánokiratba vagy közokiratba foglalt értesítésével felhívhatja a Szolgáltatót a jogát sértő tartalmú információ eltávolítására, amely esetben a Szolgáltató a továbbiakban a „Nem megfelelő hirdetés, tartalom bejelentése” cím alatti rendelkezések szerint jár el.
3. A Szolgáltató jogosult a Szolgáltatás nyújtásának megtagadására és a Felhasználót kizárni a Weblapon elérhető Szolgáltatások nyújtásából (a Felhasználó fiókjának illetve hirdetésének törlésével) akkor is, ha a Felhasználó a Szolgáltató megítélése szerint nem rendeltetésszerűen használja a Weboldalt, illetve nem rendeltetésszerűen veszi igénybe a Szolgáltató által nyújtott Szolgáltatást, így különösen, ha:
   • a Felhasználó hatósági engedélyköteles tevékenységet kíván az oldal közvetítésével végezni anélkül, hogy erre jogosult volna;
   • a Felhasználó kereskedelmi forgalomba nem hozható termékeket kínál eladásra, illetve olyan terméket ajánl fel, melynek forgalmazása bűncselekményt vagy szabálysértést valósít meg, vagy annak hirdetése vagy forgalmazása bejelentéshez vagy engedélyhez kötött;
   • a Felhasználó jelen szerződési feltételek rendelkezéseibe, jogszabályba ütközően vagy tisztességtelen célokra használja a Weblapot vagy a Szolgáltatást;
   • a Felhasználó a Weblapon olyan tartalmat tesz közzé vagy olyan tartalomra hivatkozik, illetve olyan módon használja a Weblapot, hogy az a Szolgáltató jogait, jó hírnevét, üzleti érdekeit, általános megítélését, így különösen termékeinek vagy szolgáltatásainak megítélését sérti vagy sértheti;
   • a Felhasználó a Weblapot, illetve a Szolgáltatást olyan módon használja, hogy azzal harmadik személyek jogát, jogos érdekét sérti vagy sértheti;
   • a Felhasználó bármilyen olyan alkalmazást vagy programot használ, amellyel a Weblap módosítható, vagy amely egyébéként veszélyezteti a Szolgáltatás rendeltetésszerű működtetését;
   • a Felhasználó olyan rendszert vagy megoldást használ, amely a Szolgáltatás jogszabályokba ütköző módon történő felhasználást, vagy a Weblap üzemletetéséhez használt szerverek leállását célozza, teszi lehetővé vagy eredményezi;
   • vagy a fentiek gyanúja felmerül.
4. Tilos a feladott hirdetés olyan módon történő módosítása vagy szerkesztése, amely a hirdetésben szereplő termék vagy szolgáltatás tárgyára tekintettel tartalmilag új hirdetés feladásának minősülne.
5. A Szolgáltató az adó- és egyéb közterhekkel kapcsolatos nemzetközi közigazgatási együttműködés egyes szabályairól szóló 2013. évi XXXVII. törvény (a továbbiakban: 2013. évi XXXVII. törvény) 5. melléklet I/A/4. pontja szerinti platformüzemeltetőként ellenőrzi, hogy adott Felhasználó Értékesítőnek, illetve Jelentendő Értékesítőnek minősül-e, illetve figyelemmel kíséri ennek változását.
6. A Szolgáltató ehhez kapcsolódóan, a 2013. évi XXXVII. törvény szerint adatszolgáltatási kötelezettsége teljesítése érdekében jogosult megtagadni a Szolgáltatás további nyújtását attól a Felhasználótól, aki a Jelentendő Értékesítői minőségét megalapozó hirdetése feladatásakor elmulasztja a Szolgáltató rendelkezésére bocsátani a szükséges adatokat és mindaddig, ameddig a Felhasználó adatszolgáltatási kötelezettségének nem tesz eleget.
7. A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy a jelen pontban meghatározottak szerinti Szolgáltatás nyújtásának megtagadásával érintett Felhasználó (adószám egyezőség alapján) érkező ismételt regisztrációt megtagadja, illetve a már létrejött ismételt regisztrációt törölje, felé a Szolgáltatás nyújtását a jövőben megtagadja.

A Weboldalra tilos azon tartalom, hirdetés feltöltése, amely

• jogszabályba ütközik, vagy jogellenes tevékenységet hirdet;
• bűncselekményt vagy szabálysértést valósít meg;
• jóerkölcsbe ütközik vagy sérti a vonatkozó etikai normákat (ideértve különösen a Magyar Reklámetikai Kódex normáit);
• jogellenes, vagy jogellenes magatartással kapcsolatos, vagy jó erkölcsbe ütköző cselekményre hív fel vagy arra buzdít;
• mások jogát vagy jogos érdekét sérti, így különösen, ha védjegyoltalomba ütközik, ha szellemi alkotáshoz fűződő jogok illetve egyéb szerzői és szomszédos, illetve személyhez fűződő jogok sérelmét okozza vagy okozhatja;
• megtévesztő információt tartalmaz;
• a Szolgáltató azt az általa képviselt etikai erkölcsi alapelvekkel ellentétesnek tartja;
• vagy a fentiek gyanúja felmerülhet.

A Weboldalon az alábbi dolgok, termékek, szolgáltatások hirdetése tiltott

• Közbiztonságra fokozottan vagy különösen veszélyes eszközök, fegyverek, robbanószer, pirotechnikai anyagok, eszközök (tűzijáték), ilyen termékek alkatrésze, ideértve a fegyverviselési engedélyhez nem kötött eszközöket is (műtárgynak minősülő fegyverek, airsoft és paintball fegyverek, légpuska, légpisztoly, vipera, nundzsaku, sokkoló stb.), kivéve a rendeltetésszerűen a szokásos életvitelhez tartozó, háztartási és sport célok körében használt kés eszközöket (pl. konyhakés, búvárkés);
• Fogadással vagy egyéb szerencsejátékkal kapcsolatos rendszer vagy annak használatához kötődő segítség felajánlása;
• Aktiváló kódok, CD-kulcsok, az eredeti szoftvertől különválasztott regisztrációs számok;
• Olyan weboldalak, FTP szerverek, vagy az azokra vezető út megjelölése, amelyek veszélyes, illegális vagy nem birtokolható anyagok létrehozását vagy az ilyen anyagokhoz való hozzáférést elősegítő információkat tartalmaznak;
• Online szolgáltatáshoz hozzáférést biztosító felhasználónevek, jelszavak, felhasználói fiókok adatai;
• Közösségi oldalak, e-mail szolgáltatások igénybe vételére jogosító meghívók;
• Postai úton történő rendelést lehetővé tevő katalógusok, kivétel ez alól az olyan, gyűjtők részére készült katalógusok, amelyek aktuális hirdetéseket nem tartalmaznak;
• Kitöltetlen garancia-levelek, igazolványok, bizonyítvány- vagy igazolvány-érvényesítő címkék;
• Diplomamunkák, szakdolgozatok, szakdolgozat vagy diplomamunka írását megkönnyítő szolgáltatások, különösen az ilyen dolgozatok megírására, a megírásukban történő segítségre, vagy kapcsolódó anyaggyűjtésre vonatkozóan;
• Hitelkártya és bankkártya, értékpapír, vagy más, nem átruházható fizetési eszköz, kivéve, ha egyértelműen azonosítható módon fizetési funkcióval már nem rendelkezik és gyűjtési céllal kerül eladásra;
• Alkohol, alkoholtartalmú italok;
• Dohánytermékek;
• Telefonszámok;
• Bármilyen tűz-vagy robbanásveszélyes anyag, vegyi anyagok; ideértve különösen, de nem kizárólagosan az ún. robbanóanyag prekurzornak számító anyagokat. Ezek olyan vegyi anyagok, amelyek önmagukban, ipari folyamatokban, de akár a mindennapi életben, háztartási célokra is használatosak, azonban bizonyos mennyiségben, sűrűségben vagy összetételben visszaélésre, így különösen, robbanóanyag előállítására alkalmasak. A robbanóanyag-prekurzorok forgalmazásáról és felhasználásáról, az 1907/2006/EK rendelet módosításáról, valamint a 98/2013/EU rendelet hatályon kívül helyezéséről szóló AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2019/1148 rendelet alapján egyrészt fogyasztók részére egyáltalán nem bocsátható rendelkezésre, másrészt ezek üzleti célú felhasználásra szánt értékesítése esetén az értékesítő részére kötelezettségeket, így különösen a vevő ellenőrzésére vonatkozó kötelezettség feltételének teljesítésével lehetséges. A Weboldalon semmilyen vegyi anyag, így sem robbanóanyag prekurzornak számító, sem annak nem számító vegyi anyag sem magán, sem üzleti célú hirdetése nem megengedett. Amennyiben ilyen anyagot kíván hirdetni, azt ne a Weboldalon keresztül tegye, és tevékenysége során tartsa be a forgalmazásra vonatkozó kötelezettségeit, különösen a vevő ellenőrzésére és az ehhez legmegfelelőbb nyomtatvány-minta alkalmazására vonatkozó kötelezettséget (LINK: https://mkeh.gov.hu/kereskedelmi/robbanoanyag_prekurzorok). További információ ezen a linken érhető el.
• Gyógyszer, külön engedély, bejelentés birtokában, vagy meghatározott felhasználói kör részére forgalmazható anyagok és készítmények, kábítószer, tudatmódosító anyag, vagy bármely, ezekhez hasonló hatású szer;
• Lopott, vagy egyéb módon bűncselekményből származó, vagy jogellenesen forgalomba hozott termék;
• Hamis, vagy hamisított termék, vagy hamis márka-vagy eredetjelzés feltüntetését segítő termék, továbbá tilos ezen jellegre vagy tulajdonságra vonatkozó információk elhallgatása, visszatartása is;
• Emberi szerv, szövet, állati szerv vagy szövet, anyatej;
• Értékpapír vagy bármely más olyan pénzügyi eszköz, amellyel befektetést vagy pénzkihelyezést lehet végezni;
• Károkozó elemeket tartalmazó szoftver;
• Dekóder kártya vagy illegális dekódolásához felhasználható eszköz;
• Erotikus termékek, szexuális szolgáltatás, erotikus vagy szexuális jellegű masszázs;
• Kontaktlencse;
• Temetkezési helyek;
• Társkeresési szolgáltatás;
• Jóslás, kártyavetés, vagy ezotériához kapcsolódó szolgáltatások, ehhez hasonló szolgáltatások;
• Magánszemély által nyújtandó hitel, egyéb pénzügyi szolgáltatás;
• Meghatározott személy részére szóló, egyedi azonosítóval ellátott jegyek, bérletek;
• Cigaretta töltő berendezés;
• Telefonkészülékek függetlenítésére vonatkozó szolgáltatás;
• Fatermékek, így többek között a tűzifa, faház, fából készült mobil épület, fakerítés, fakorlát, fakapu, egyéb fából készült építőanyag (például fűrészáru) hirdetések, amelyeknek leírásában jogszabályi kötelezettség ellenére a hirdető nem vagy nem a valóságnak megfelelően tünteti fel az erdészeti hatóság által megállapított erdőgazdálkodói kódját vagy az EUTR technikai azonosító számát. Jelen rendelkezés szempontjából faterméknek minősül az Európai Parlament és a Tanács a fát és fatermékeket piaci forgalomba bocsátó piaci szereplők kötelezettségeinek meghatározásáról szóló 995/2010/EU rendeletének (2010. október 20.) (továbbiakban: EUTR rendelet) 2. cikk a) pontja és melléklete alapján fatermékként definiált termék.
• Az olyan fából vagy fatermékekből előállított fatermékeket, vagy azok alkotórészeit hirdetni, amelyek életciklusukat lezárták, és amelyeket egyébként a hulladékokról szóló, 2008. november 19-i 2008/98/EK európai parlamenti és tanácsi irányelv (8) 3. cikkének 1. pontjában meghatározott hulladékként kezelnének.”
• Klímagázt tartalmazó vagy azzal működtetett, nem hermetikusan zárt alkalmazások hirdetései, amelyekben a hirdető nem nyilatkozik arról, hogy a fluortartalmú üvegházhatású gázokkal és az ózonréteget lebontó anyagokkal kapcsolatos tevékenységek végzésének feltételeiről szóló 14/2015. (II. 10.) Korm. rendelet alapján rendelkezik jogosultsággal klímagázt tartalmazó vagy azzal működtetett alkalmazások értékesítésére, valamint nem adja meg a Telepítési Tanúsítványának érvényes vonalkódját.
• Vetőmag, vetőburgonya hirdetések, amelyek nem felelnek meg a 48/2004 (IV. 21.) FVM rendelet 48/2004 (IV. 21.) FVM rendelet (FVM rendelet) 52. § (1) bekezdés azon előírásának (FVM rendelet) 52. § (1) bekezdés azon előírásának, amely szerint forgalomba hozni csak olyan kiszerelt vetőmagot, vetőburgonyát lehet, amely hivatalosan fémzárolt, az FVM rendelet mellékletekben előírt követelményeknek megfelelő vetőmagtételből származik, a csomagoláson szerepelnek az FVM rendelet 52.§ (4) bekezdés szerinti adatok, egyebek mellett pl. kiszerelő neve és címe, fémzárolási szám, fémzárolás időpontja, fajta stb. A hivatkozott FVM rendeletnek nem megfelelő termékek „vetőburgonya” elnevezéssel vagy vetőburgonyára utaló elnevezéssel (pl. vető méretű burgonya) nem hirdethetők a Weboldalon,
• Étkezési burgonya hirdetések, amelyek nem felelnek meg az étkezési burgonyára vonatkozó minőségi követelményekről szóló 34/2016 (V. 4.) FM rendeletben meghatározott minőségi és jelölési követelményeknek.
• Azok a friss zöldség és gyümölcs hirdetések, így étkezési burgonya hirdetések, amelyeket nem a 68/2007 (VII.26.) FVM-EüM-SZMM együttes rendelet 6.§ (1) bekezdése alapján regisztrált élelmiszer-vállalkozónak minősülő Felhasználó kíván a Weboldalon hirdetni.

Nem megfelelő hirdetés, tartalom bejelentése

1. Amennyiben a regisztrált Felhasználó észleli, hogy valamely a Weboldalon elérhető hirdetés nem megfelelően lett feladva, vagy jogellenes, lehetősége van az adott hirdetés bejelentésére a Szolgáltató felé a hirdetésnél erre a célra elhelyezett „Jelentés” gomb megnyomásával megjelenő bejelentési formon keresztül.
2. A Felhasználó – a hiba jellege szerint – az egyes hirdetések kapcsán különböző kategóriákban tehet bejelentést:
   • Nem megfelelő telefonszám
   • Nem az oldalnak megfelelő magatartás, hangnem
   • Hirdetés már nem aktuális
   • A hirdetésben szereplő termék nem felel meg a leírásnak
   • Nem megfelelő ár
   • Többszörös hirdetés
   • Jogellenes tartalom
3. A Felhasználó a Weboldalon elérhető egyéb, jogellenesnek feltételezett tartalom észlelése esetén a Szolgáltató Ügyfélszolgálata részére tehet bejelentést.
4. A Felhasználó a nem megfelelő hirdetés, tartalom bejelentése során köteles megadni valós nevét és e-mail címét, kivéve, ha a bejelentés a 2011/93/EU irányelv 3–7. cikkében megjelölt bűncselekményre vonatkozik. A valós név, illetve az e-mail cím megadásának elmaradása a bejelentés mellőzését, azaz kivizsgálásának elmaradását eredményezi. Felhasználó a jogellenes tartalom bejelentése során köteles továbbá a bejelentésében pontosan megjelölni az általa jogellenesnek vélt tartalmat és azt, hogy miért tartja jogellenesnek, valamint nyilatkoznia szükséges arról, hogy jóhiszeműen jár el és a bejelentésében szereplő információk és állítások pontosak és hiánytalanok.
   A Szolgáltató a bejelentések kézhezvételét automatikusan visszaigazolja a bejelentéshez kapcsolt azonosító megküldésével. A Szolgáltató a jogellenes hirdetésre, tartalomra vonatkozó bejelentést annak kézhezvételétől számított 5 munkanapon belül, az egyéb nem megfelelő hirdetésre, tartalomra vonatkozó bejelentést pedig annak kézhezvételétől számított 30 napon belül érdemben megvizsgálja és megválaszolja, illetve megteszi a szükséges intézkedéseket a bejelentés megalapozottsága esetén az abban foglaltak orvoslása érdekében.

Moderálási alapelvek

1. A Szolgáltató jogosult saját kezdeményezésre és bejelentés alapján ellenőrizni a hirdetések jelen szerződési feltételeknek való megfelelését, meg nem felelés esetén pedig intézkedik a hirdetés láthatóságának korlátozása, illetve a hirdető Felhasználó felhasználói fiókjának felfüggesztése (tiltása) iránt (a továbbiakban együttesen: hirdetésmoderáció).
2. A Weboldalon közzétett hirdetés utólagos moderációjára minden esetben manuálisan kerül sor. Manuális moderációra az automatikusan megjelölt hirdetések közül szúrópróbaszerűen kiválasztott hirdetések, a Felhasználók által bejelentett és a hatósági megkeresések szerinti hirdetések kerülnek. Utólagos moderáció esetén, ha megállapításra kerül, hogy a hirdetés jelen Felhasználási Feltételekbe ütközik vagy jogellenes, a Szolgáltató az alábbi intézkedésekről dönthet: tartalom teljes eltávolítása (visszautasítása), felhasználói fiók felfüggesztése (tiltása), egyéb esetben intézkedés elvégzésére nem kerül sor.
3. A Szolgáltató a hirdetés közzétételének visszautasításáról, illetve a hirdetés utólagos moderációja esetén a fenti intézkedésekről és ennek okáról írásban tájékoztatja a hirdető Felhasználót az erre vonatkozó döntése megküldésével. A Szolgáltató emellett, amennyiben valamely Felhasználó bejelentésére járt el, írásban tájékoztatja a bejelentést tevő Felhasználót a döntéséről.
4. A Szolgáltató hirdetésmoderálással kapcsolatosan döntésének felülvizsgálata: A Szolgáltató tartalommoderálással kapcsolatos döntésével érintett Felhasználó, illetve a bejelentő a döntéssel szemben annak kézhezvételét követő 6 (hat)hónapon belül panaszt nyújthat be a Szolgáltató Ügyfélszolgálatára. A panaszban a Szolgáltató kifogásolt döntésére (hirdetéskód feltüntetésével) szükséges hivatkozni annak megjelölésével, hogy a Szolgáltató döntését milyen okból kifogásolja. A Szolgáltató a panasz kivizsgálása és az arról való döntés meghozatala során a jelen ÁSZF „Fogyasztói panasz, Ügyfélszolgálat” fejezetében foglaltak szerint jár el. Amennyiben a panasz megalapozott, a Szolgáltató a panasznak helyt adva megváltoztatja a döntését, amelynek eredményeként a döntés visszavonására, vagy a döntés szerinti korlátozó intézkedés módosítására kerülhet sor. Amennyiben a panasz nem megalapozott, a Szolgáltató a panaszt elutasítva helybenhagyja a korábbi döntését. A Szolgáltató panasz kapcsán hozott döntésével szemben további panasz benyújtására nincs lehetőség. Amennyiben a bejelentő, vagy a döntéssel érintett hirdető Felhasználó a Szolgáltató döntését nem tartja kielégítőnek a panaszával kapcsolatban, jogosult a választása szerinti tanúsított peren kívüli vitarendezési testülethez fordulni a döntéssel kapcsolatos jogviták rendezése céljából, amelyeket a Szolgáltató részére benyújtott panasz révén nem sikerült rendezni. A peren kívüli vitarendezési testületek listáját a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) elnöke által vezetett közhiteles nyilvántartás tartalmazza.
   • Amennyiben a döntéssel érintett bejelentő, vagy a hirdető Felhasználó úgy gondolja, hogy a Szolgáltató döntése, illetve intézkedése nem felel meg a DSA szabályainak, úgy jogosult az NMHH Elnökének általános felügyeleti eljárását kezdeményezni az internetes közvetítő szolgáltatások egyes szabályairól szóló 2023. évi CIV. törvény alapján.
   • A fenti jogorvoslati lehetőségek mellett az érintett Felhasználó jogosult a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bíróság előtt polgári peres eljárást indítani a jogvitából származó követelése bíróság előtti érvényesítése érdekében, amelyre a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, valamint a Polgári Perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény rendelkezései szerint van lehetősége.

A Weboldalon közzétett tartalom tekintetében érvényes felelősségi szabályok

1. A Felhasználó által a Weblapon közzé- vagy elérhetővé tett tartalomért, ideértve a tartalom által okozott vagy egyébként azzal összefüggésben felmerült mindennemű vagyoni vagy nem vagyoni kárért kizárólag a Felhasználót terheli felelősség, a Szolgáltató ezen tartalmakért nem felel és semmilyen felelősséget nem vállal. A Felhasználó köteles a Szolgáltatást jogszerűen és a mindenkor hatályos jogszabályok, továbbá a jelen szerződési feltételek rendelkezéseinek betartásával használni. A Felhasználó a Szolgáltatások használatának megkezdésével tudomásul veszi, hogy Weblapra általa feltöltött információk, anyagok, szövegek, képek és adatok tartalmáért és jogszerűségéért felelősséggel tartozik. A Szolgáltató a 3DKapocs.hu működtetését a DSA szerint végzi, és amennyiben azt észleli, hogy bármely tartalom a jelen szerződési feltételekbe ütközhet, jogosult és a DSA-ban meghatározott esetekben, illetve szabályok szerint köteles a tartalom haladéktalan eltávolítására, és az érintett Felhasználó további jogellenes tevékenységének megakadályozására. A Szolgáltató kizárja a felelősségét minden abból eredő kárért, ha törölte a Felhasználó jelen ÁSZF rendelkezéseibe ütköző magatartása vagy bármely jogszabály megsértése miatt a Felhasználó által a Weblapra feltöltött bármilyen tartalmat, vagy megakadályozta további Szabályzatba ütköző tevékenységét.
2. A Szolgáltató nem felelős a Felhasználóknak a Weboldal használatával terjedő vagy elérhetővé váló káros tartalmak okozta károk és egyéb veszteségek vonatkozásában. A Szolgáltató nem felelős továbbá a Felhasználók által megadott adatok hiányosságáért, vagy a hibásan megadott adatokból eredő bármilyen felmerülő hátrányért.
3. A Szolgáltató jogosult megtenni a Felhasználó felelősségre vonásához szükséges lépéseket, továbbá együttműködik a hatóságokkal a felelősségre vonás érdekében.
4. A Szolgáltató nem avatkozik bele a Felhasználók közti jogvitákba, és a Felhasználók közti jogvitákkal kapcsolatos igények tekintetében a Szolgáltató semmilyen felelősségét nem vállal.
5. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Felhasználók által a Weblapra feltöltött felhívásokkal, ajánlatokkal, továbbá az ezek alapján létrejövő szerződésekkel kapcsolatban, így különösen a termékek minőségéért, biztonságáért, jogszabályi megfelelőségéért, a termékek, szolgáltatások ellenőrzéséért, a Felhasználó teljesítéséért.
6. Az eladott termékek kiszállítása, átadása és a pénzügyi teljesítés a Szolgáltatótól függetlenül, a Felhasználók megállapodásának megfelelően zajlik le.
7. Amennyiben a Felhasználó magatartása következtében vagy azzal összefüggésben harmadik személy vagy bármely hatóság illetve bíróság a Szolgáltatóval szemben bármilyen igényt támaszt illetve eljárást indít, a Felhasználó köteles minden a Szolgáltató által megkövetelt intézkedést megtenni és a Szolgáltatónak megtéríteni minden olyan kárt, vagyoni hátrányt és költséget, amely a Szolgáltatót a Felhasználó bármely jogellenes magatartása miatt vagy azzal összefüggésben éri, továbbá köteles a Szolgáltató helyett közvetlenül helytállni ilyen igény vonatkozásában.
8. A Felhasználó kijelenti, hogy a Szolgáltatást a jelen Szabályzat rendelkezéseinek megfelelően veszi igénybe, a Szolgáltatás igénybevétele során megadott adatai a valóságnak megfelelnek. A Szolgáltató kizárja felelősségét a Szolgáltatás igénybevétele során megadott téves, hibás vagy hamis adatok vagy e-mail cím megadásából eredő kárért.
9. A Szolgáltató kizárja minden felelősségét azokért a károkért, igényekért, amelyek a Felhasználót azáltal érhetik, ha a Weboldalt nem anonim ablakban nyitja meg a Weboldalt, amikor nem a saját gépét, eszközét használja a Weboldalra belépéshez.

A 3DKapocs.hu weboldal védelmére vonatkozó rendelkezések

1. A Szolgáltatás bármely eleme és annak egésze, továbbá a Weblapon a Szolgáltató által elérhetővé tett minden tartalom és elem (beleértve az egyes felhasználói hirdetéseket, a Weblap arculatát, tartalmának, adatbázisának összeválogatását, elrendezését és megjelenítését is, szoftverek, forráskódok, domain nevek, logók, stb) szerzői jogi (ideértve a szerzői jogi törvényben meghatározott szomszédos és kapcsolódó jogokat is, a továbbiakban szerzői jogok alatt ezeket is érteni kell) védelem – és bizonyos esetekben – iparjogvédelem, büntető jogi, illetőleg polgári jogi védelem alatt áll.
2. A szerzői jogok összessége és az adatbázis előállítójának védelmét megillető jogok, továbbá a fentiek szerint megszerzett felhasználási jog jogosultja a Szolgáltató.
3. A Weboldal bármely elemének engedély nélküli felhasználása, így különösen, de nem kizárólagosan másolása, módosítása vagy újbóli közzététele – a Szolgáltató kifejezetten erre irányuló felhasználási engedélye nélkül – polgári jogi és büntetőjogi felelősséget von maga után.
4. Tilos a Weboldal, valamint az azon elérhető adatbázis egészét, bármely részét felhasználni, sokszorosítani, másolni, újraközölni, terjeszteni, kivéve, ha a Szolgáltató egyértelműen és kifejezetten, előzetesen ehhez külön hozzájárul.
5. A Szolgáltató a Weboldal tartalmának bármely részét vagy egészét bármikor, előzetes értesítés nélkül módosíthatja vagy visszavonhatja.
6. A Felhasználó a Szolgáltatás megrendelésével egyben hozzájárul ahhoz, hogy a Szolgáltató a Felhasználó által szolgáltatott, jogvédelem alatt álló elemeket (így különösen a hirdetés szövegét, a csatolt képeket) a Szolgáltató ellenérték fizetése nélkül, a Szolgáltatások nyújtásához szükséges és hasznos mértékben és körben felhasználja, beleértve a másolás, többszörözés, tárolás, közzététel, terjesztés, illetve a szükséges mértékű átdolgozás jogát, valamint harmadik személy részére történő felhasználási jog engedését is időbeli és földrajzi (területi) korlátozás nélkül. A felhasználási jog kizárólagos, a Szolgáltató jogosult azt továbbadni harmadik személy részére. A Felhasználó az előbbiekre való tekintettel csak az általa készített, vagy olyan egyéb anyagokat adhat át, amely kapcsán a kizárólagos felhasználási jogokkal rendelkezik.

Elállás és felmondás joga

1. A Szolgáltató által működtetett online piactéren keresztül kizárólag gazdasági társaságok, egyéni vállalkozók, illetve más – nem fogyasztónak minősülő – jogi személyek jogosultak fizetéssel járó szolgáltatást igénybe venni. A Felhasználók a regisztrációval és a szolgáltatás igénybevételével kifejezetten nyilatkoznak arról, hogy tevékenységük a szakmájuk, önálló foglalkozásuk vagy üzleti tevékenységük körébe tartozik.
2. Ennek megfelelően a felek között létrejövő szerződés nem minősül fogyasztói szerződésnek, így a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szerinti 14 napos indokolás nélküli elállási jog nem illeti meg a Felhasználókat.
3. Felhívjuk a figyelmet arra, hogy bár a fogyasztói elállási jog nem alkalmazandó, a felek közötti jogviszonyra a Polgári Törvénykönyv vállalkozások közötti szerződésekre vonatkozó rendelkezései irányadóak. Ennek értelmében a Felhasználó jogosult lehet polgári jogi igényeket – így különösen hibás teljesítésből, késedelemből vagy szerződésszegésből eredő követeléseket – érvényesíteni a vonatkozó jogszabályok keretein belül.

4. Regisztrációhoz kapcsolódó elállási jog

   1. Amennyiben a Felhasználó a Szolgáltató által üzemeltetett weboldalon olyan módon regisztrál, hogy azzal szolgáltatási szerződés jön létre – ideértve különösen a weboldal fiók alapú funkcióinak, hírleveleinek, elektronikus tartalmainak vagy más digitális szolgáltatásainak elérését –, úgy a regisztráció során a Felhasználó, amennyiben fogyasztónak minősül, jogosult 14 (tizennégy) napon belül indokolás nélkül elállni a szerződéstől.
   2. A fogyasztót megillető elállási jogot a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet biztosítja, annak 4–14. §-aiban foglaltak szerint.
   3. A 14 napos elállási határidő attól a naptól kezdődik, amikor a regisztráció megerősítése és ezáltal a szerződéskötés megtörténik.
   4. A fogyasztó az elállási szándékát postai úton vagy elektronikus úton is közölheti a Szolgáltatóval. Az elállási nyilatkozat-mintát a jelen ÁSZF melléklete tartalmazza (ami itt érhető el: Elállási nyilatkozat-minta), de annak használata nem kötelező.
   5. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy ha a szolgáltatás nyújtása a fogyasztó kifejezett kérésére a 14 napos elállási határidőn belül megkezdődik, és a fogyasztó egyidejűleg nyilatkozik arról, hogy tudomásul veszi: a szolgáltatás teljes körű teljesítését követően elveszíti elállási jogát, úgy az elállási jog nem gyakorolható.
   6. Amennyiben a regisztráció során a Felhasználó nem minősül fogyasztónak – így különösen akkor, ha a szolgáltatást gazdasági társaságként, egyéni vállalkozóként vagy más jogi személyként veszi igénybe –, úgy a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szerinti elállási jog nem illeti meg.

Panaszkezelés, ügyfélszolgálat

1. A Szolgáltató ügyfélszolgálata a Szolgáltatással kapcsolatos panaszokat és megkereséseket az alábbi elérhetőségen fogadja:
   • Elektronikus levelezési cím: panasz@3dkapocs.hu
2. A Szolgáltató a Szolgáltatásokkal kapcsolatos panaszokat elsődlegesen az e célra rendszeresített „Ügyfélszolgálat”menüpont alatt, illetve az panasz@3dkapocs.hu e-mail címen fogadja. A panaszokat, felhasználói kérdéseket az ügyfélszolgálat írásban, a Felhasználó által megadott e-mail címre küldött e-mail útján válaszolja meg. A Szolgáltató a székhelyen személyesen, illetőleg postán nem fogad panaszokat.
3. Az írásbeli panaszt a Szolgáltató annak beérkezését követő harminc napon belül írásban érdemben megválaszolja és intézkedik annak közlése iránt. Ennél rövidebb határidőt jogszabály, hosszabb határidőt törvény állapíthat meg. A panaszt elutasító álláspontját a Szolgáltató megindokolja. A Szolgáltató kizárólag a szóbeli panaszról vesz fel jegyzőkönyvet és a válasz másolati példányát a fogyasztóvédelmi törvény értemében három évig köteles megőrizni, és azt az ellenőrző hatóságoknak kérésükre bemutatni. A panaszok elbírálására a Szolgáltató és a Felhasználó közötti jogviszony keretén belül, egyedileg kerülhet sor.
4. A panasz elutasítása esetén a Szolgáltató írásos válasza indokolást tartalmaz, továbbá abban a Szolgáltató tájékoztatást nyújt a jogorvoslati lehetőségekről, így a Szolgáltató a Felhasználót írásban tájékoztatja arról, hogy panaszával – annak jellege szerint – mely hatóság vagy a békéltető testület eljárását kezdeményezheti. A tájékoztatásnak tartalmaznia kell továbbá az illetékes hatóság, illetve a fogyasztó Felhasználó esetén a fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testület székhelyét, telefonos és internetes elérhetőségét, valamint levelezési címét, valamint hogy a Szolgáltató fogyasztói jogvita rendezése érdekében igénybe veszi-e a békéltető testületi eljárást.
   
   Amennyiben a Felhasználó a Szolgáltató válaszát nem tartja kielégítőnek, különösen az alábbi szervekhez fordulhat jogorvoslatért:
   
   (i) Fogyasztónak minősülő Felhasználó – ha önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységi körén kívül eső célok érdekében jár el a Szolgáltatások igénybevétele során – a területi gazdasági kamarák mellett működő független, a fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti illetékes, vagy kérelme szerinti békéltető testülethez fordulhat, melyek hatáskörébe tartozik a fogyasztó és a Szolgáltató közötti, a termék minőségével, biztonságosságával, a termékfelelősségi szabályok alkalmazásával, a szolgáltatás minőségével, továbbá a felek közötti szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos vitás ügy (a továbbiakban: fogyasztói jogvita) bírósági eljáráson kívüli rendezése, és e célból egyezség létrehozásának megkísérlése, ennek eredménytelensége esetén pedig az ügyben döntés hozatala a fogyasztói jogok egyszerű, gyors, hatékony és költségkímélő érvényesítésének biztosítása érdekében. Az eljárás részletes szabályait a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV tv. Tartalmazza.
   
   (ii) Fogyasztónak minősülő Felhasználó a fogyasztóvédelmi hatósági jogkört gyakorló, területileg illetékes kormányhivatalokhoz fordulhat. Az eljárás részletes szabályait a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV tv., a 2008. évi XLVII tv., valamint a 2004. évi CXL tv. tartalmazza. A Fogyasztó a lakóhelye szerint illetékes kormányhivatalhoz fordulhat az alábbi linken megtalálható elérhetőségeken: http://www.kormanyhivatal.hu/.
   
   A Szolgáltató a fogyasztói jogvita rendezése érdekében igénybe veszi a békéltető testület előtti eljárást, amelyben együttműködési kötelezettség terheli, illetve ilyen eljárás megindulása esetén együttműködik a kérelmezővel és a békéltető testülettel. A Szolgáltató ugyanakkor tájékoztatja a Felhasználókat, hogy sem a székhelye szerinti békéltető testületnél, sem az MKIK-nál – valamennyi békéltető testületre kiterjedő hatállyal – nem tett az Fgytv. 36/C. §-a szerinti általános alávetési nyilatkozatot. A Szolgáltató a békéltető testület tanácsa döntésének kötelezésként történő elfogadásával kapcsolatban az eljárás megindításáról való tudomásszerzését követően, válasziratában nyilatkozik (eseti alávetés).
   
   (iii) Fogyasztónak minősülő Felhasználó online vitarendezési platformon keresztül kezdeményezheti a közötte és a Szolgáltató között létrejött online adásvételi vagy szolgáltatási szerződéssel kapcsolatos panasza bírósági úton kívüli rendezését.
   
   Fogyasztónak minősülő Felhasználó a fogyasztói jogviták online rendezéséről, valamint a 2006/2004/EK rendelet és a 2009/22/EK irányelv módosításáról (fogyasztói online vitarendezési irányelv) szóló 524/2013/EU rendelet (a továbbiakban: Rendelet) szerinti online vitarendezési platformon keresztül kezdeményezheti a közötte és a Szolgáltató, mint online piac- és egyéb szolgáltatást nyújtó szolgáltató között létrejött online szolgáltatási szerződéssel kapcsolatban felmerült fogyasztói jogvita bírósági úton kívüli rendezését. Az online vitarendezési platform az alábbi linken keresztül érhető el: http://ec.europa.eu/odr.
   
   A Fogyasztónak minősülő Felhasználónak javasolt elsőként a Szolgáltatóval közvetlenül felvenni a kapcsolatot a jelen pontban foglaltak alapján panasza kivizsgálása és kezelése érdekében, ugyanakkor ez nem előfeltétele az online vitarendezési platform igénybevételének. Emellett a közvetlen kapcsolatfelvételre az online vitarendezési platform is lehetőséget nyújt, amely esetben a megegyezésre 90 (kilencven) nap áll rendelkezésre.
   
   Amennyiben az online adásvételi vagy szolgáltatási szerződést a Fogyasztónak minősülő Felhasználó nem az Szolgáltatóval, hanem valamely a Szolgáltató weboldalán hirdető másik kereskedővel, vagy szolgáltatóval kötötte és a panasz ezzel az online szerződéssel kapcsolatban merült fel, úgy az online vitarendezés ezen szerződéses partnerrel, nem pedig a Szolgáltatóval szemben kezdeményezhető.
   
   Az online vitarendezési platformmal kapcsolatos részletes tájékoztatás az alábbi linken keresztül érhető el: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks Amennyiben azonban az eljárással kapcsolatban további kérdés merülne fel, a tagállami kapcsolattartói pont tanácsadói segítséget nyújtanak. A magyar kapcsolattartói pont elérhetőségei:
   

   Igazságügyi Minisztérium – Európai Fogyasztói Központ
   Postacím: 1357 Budapest Pf.: 2.
   E-mail: info@magyarefk.hu
   

Záró rendelkezések

1. Ingyenes hirdetések esetében a hirdető a regisztrációját, hirdetését bármikor jogosult törölni. A felhasználó kezdeményezése alapján történő felhasználói fiók törlésére a törlés kezdeményezésének napjától számított 1 hónap alatt kerül sor, abban az esetben, ha nincs függőben lévő megrendelése, vagy nincs tartozása a Szolgáltató felé. A hirdetések Felhasználó által történő törlésére az erre vonatkozó funkció használatát követően haladéktalanul törlődnek. Ellenszolgáltatás ellenében nyújtott szolgáltatások esetében a fogyasztó kötelezettségeinek szerződés szerinti legrövidebb időtartama az adott Szolgáltatás tekintetében a Weboldalon található.
2. Amennyiben a Szolgáltató az Általános Szerződési Feltételek rendelkezéseivel ellentétes magatartást észlel, különösen, ha a szolgáltató típusú felhasználó a Honlapon történő megrendelésekhez kapcsolódó információcserét, árajánlatot vagy megrendelést eltitkolja, megkerüli, illetve palástolja, a Szolgáltató jogosult a feltárt tranzakciók értéke után 15% + ÁFA összegű kötbért kiszabni. A díj kiszabását minden esetben megelőzi egy írásbeli figyelmeztetés, amelyben a Szolgáltató rövid határidővel felhívja az érintett felhasználó figyelmét a kifogásolt magatartásra, és lehetőséget biztosít annak rövid úton történő tisztázására vagy orvoslására. Amennyiben az érintett fél a figyelmeztetést követően sem tesz megfelelő intézkedést, vagy a szabályszegés súlyosságára tekintettel a további együttműködés nem tartható fenn, a Szolgáltató fenntartja a jogot a szolgáltatásból történő részleges vagy teljes kizárásra, továbbá a kötbérnek megfelelő összeg kiszabására.
   
   Teljesség igénye nélkül az alábbi tevékenységek tartoznak ide:
   • Amikor a Szolgáltató a Honlap kommunikációs csatornájáról külső kommunikációs csatornába tereli a kommunikációt (pl. privát e-mail, telefon, egyéb online platform).
   • Amikor a Szolgáltató fiktív Terméket publikál abból a célból, hogy az adásvétel tárgyának az értékét és ezáltal a szolgáltatási díj fizetési kötelezettséget megkerülje vagy csökkentse.
   • Bármilyen egyéb olyan magatartás, amely a Honlap működésének rendeltetésszerű célját megkerüli, vagy az Üzemeltető jogos gazdasági érdekét súlyosan sérti.
3. A Weboldal böngészőfüggetlen módon együttműködik valamennyi operációs rendszerrel.
4. Fogyasztók a panaszaikkal írásban fordulhatnak közvetlenül a Szolgáltatóhoz, amely minden tőle telhetőt megtesz az esetleges jogsértések megszüntetése és orvoslása érdekében. A Szolgáltató és fogyasztó a jogvitáikat elsődlegesen peren kívül, egyeztetés útján rendezik. Ha az egyeztetés nem vezet eredményre, úgy a fogyasztó a hatályos jogszabályok, illetve az ÁSZF rendelkezései szerint hatósághoz, bírósághoz, békéltető testülethez fordulhat.
5. A békéltető testület hatáskörébe tartozik a fogyasztó és a vállalkozás közötti, a termék minőségével, biztonságosságával, a termékfelelősségi szabályok alkalmazásával, a szolgáltatás minőségével, továbbá a felek közötti szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos vitás ügy (a továbbiakban: fogyasztói jogvita) bírósági eljáráson kívüli rendezése: e célból egyezség létrehozásának megkísérlése, ennek eredménytelensége esetén pedig az ügyben döntés hozatala a fogyasztói jogok egyszerű, gyors, hatékony és költségkímélő érvényesítésének biztosítása érdekében. A békéltető testület a fogyasztó vagy a vállalkozás kérésére tanácsot ad a fogyasztót megillető jogokkal és a fogyasztót terhelő kötelezettségekkel kapcsolatban. A békéltető testület eljárása megindításának feltétele, hogy a fogyasztó az érintett vállalkozással közvetlenül megkísérelje a vitás ügy rendezését. A területileg illetékes békéltető testület eljárása a fogyasztó kérelmére indul. A kérelmet a területileg illetékes békéltető testület elnökéhez kell írásban benyújtani.
6. A Felhasználó általános ügyfélszolgálati kérdésekkel az ugyfelszolgalat@3dkapocs.hu e-mail címen fordulhat a Szolgáltatóhoz.
7. Megrendelő típusú és Szolgáltató típusú felhasználó a weboldalon keresztül létrejött jogviszonyából eredő bármely kötelezettségért beleértve az adófizetést, a weboldal Szolgáltatója nem felelős, azt a Felek egyedileg kötelesek teljesíteni.
8. Amennyiben a Megrendelő a megrendelt szolgáltatást vagy az annak keretében létrejött eredményt nem veszi át, és erről a weboldal Szolgáltatója a teljesítést végző, szolgáltató típusú felhasználótól visszajelzést kap, úgy a weboldal Szolgáltatója jogosult a Megrendelő felhasználói hozzáférését részlegesen vagy teljes egészében korlátozni, illetve felfüggeszteni. Ugyanígy, amennyiben a Szolgáltató a Megrendelő teljesítése ellenére nem végzi el a vállalt szolgáltatást, vagy nem bocsátja rendelkezésre annak eredményét, és erről a Megrendelő tájékoztatja a weboldal Szolgáltatóját, úgy a weboldal Szolgáltatója jogosult a Szolgáltató típusú felhasználó hozzáférését részlegesen vagy teljes egészében korlátozni, illetve felfüggeszteni.

Mellékletek

• Adatkezelési Tájékoztató
• Aktuális díjak és díjfizetés feltételei
• Elállási nyilatkozat minta